Проблемы с холодильником LG - гарантийный ремонт или возврат денежных средств?

Вопрос №11164743 из г. Оренбург
опубликован 05.08.2016, 16:02

Приобрел 09.07.16 г. холодильник LG. 02.08.16 г. он перестал функционировать должным образом. Был вызван мастер сервисной службы по горячей линии LG. Мастер констатировал поломку компрессора, сказал гарантийный ремонт. Компания осуществляющая ремонт пояснила 2 варианта: 1. Меняют по гарантии компрессор, 2. Оплачиваю выед мастера, выдают акт техосмотра холодильника с заключением о заводском браке компрессора и закрывают заявку на ремонт. Вопрос: могу ли на основании акта о заводском браке потребовать у магазина - продавца вернуть мне денежные средства, каким образом это сделать?!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Да можете, надо написать претензию.вы можете составить ее в произвольной форме и кинуть любому юристу сайта в чат, попросив ее проверить. Или заказать любому юристу , по вашему же выбору, то же в чат. следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться. Ответ на нее то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.

05.08.2016, 16:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с холодильником LG - гарантийный ремонт или возврат денежных средств?

Юридические услуги в Оренбург

Похожие вопросы