Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Вопрос №17524604
из г. Нижний Новгород
опубликован 25.06.2020, 14:00
опубликован 25.06.2020, 14:00
Есть ли нарушение со стороны туроператора?
Нам аннулировали тур, но деньги депонировали на депозит, учитывая то, что турагентство и туроператор были уведомлены до ануляции тура о том, что в дальнейшем их услугами мы не воспользуемся и смысла в депозите никакого нет. На данный момент на контакт никто не идёт. На письма и претензию они не отвечают. Турагентство посылает нас к туроператору, туроператор к турагентству.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивать надо с туроператора, сначала претензию в письменной виде, за тем в суд если проигнорируют.
25.06.2020, 16:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите жалобу в Роспотребнадозор и Ростуризм по этому поводу.
25.06.2020, 14:02
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Проблема с аннуляцией тура в Иорданию - Незаконное удержание средств и отказ турагентства
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Проблема с изменением времени вылета в турагентстве - как действовать?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут