Проблемы с гарантией на телефон - как найти выход из ситуации?
Вопрос №17529725
из г. Москва
опубликован 26.06.2020, 18:31
опубликован 26.06.2020, 18:31
09. 2019 я приобрела телефон в салоне сотовой связи, через 8 месяцев телефон просто начал зависать. Был сдан в ремонт уже 3 раза по гарантии, но там всегда одна отписка что дефект не обнаружен. Написала претензию на имя владельца магазина, ее просто проигнорировали. Телефон так и виснет. Что мне делать? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
26.06.2020, 18:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за быстрый и точный ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала есть структура в Роспотребнадзоре, заведующая защитой прав потребителей.
27.06.2020, 00:14
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном на гарантии - что делать?
Проблемы с телефоном LG-K8 после ремонта - отказ в гарантийном обслуживании
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег при дополнительной гарантии и рекомендации в данной ситуации
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - отказ магазина от возврата
Проблема с гарантией при замене по мобильному телефону
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Куда обратиться?
Проблемы с двухсимочным телефоном - гарантийный ремонт и отказ продавца заменить или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут