Мошенничество со звонка официального номера банка - как вернуть деньги и защитить свои персональные данные?

Вопрос №17537611 из г. Новосибирск
опубликован 29.06.2020, 11:35

Позвонили с официального номера банка, застали меня в расплох, очень так сказать грамотно ввели в заблуждение и выманили с меня 9 тысяч рублей (т.е. я сообщила номер своей электронной подписи) вследствие чего были списаны на другую карту 9 т.руб. я обратилась в банк с заявлением с просьбой разобраться и вернуть денежные средства, на что банк уведомил меня в письменном виде, что возврат денег невозможен так как я сообщила код электронной подписи. Хочу чтобы банк ответил за разглашение моих персональных данных. И каким образом мне можно попытаться вернуть деньги? Заранее буду очень благодарна за ответы.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам нужно писать заявление в полицию.

Далее на основание уголовного дела взыскивать с мошенников деньги.

29.06.2020, 11:36
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подавайте иск к банку за некачественное оказание финансовых услуг.

29.06.2020, 11:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских