Мошенники списали 25000 руб с моей кредитной карты, банк отказывает в возврате средств - как действовать?

Вопрос №16723228 из г. Уфа
опубликован 26.12.2019, 07:10

Мошенники сняли денежные средства в размере 25000 руб, позвононили представились службой безопасности банка назвали мои ФИО, номер карты кредитной с которой типа пытаются списать деньги мошенники и они будут возвращать частями мои средства, я им собщила все пин коды которые приходили мне на телефон, закончив разговор до меня дошло что это мошенники, позвонила в банк что бы отменили транзакции и заблокировали карту, написала в банк что не я делала перевод а мошенники, написала заявление в полицию, из банка пришел ответ что перевод прошел денежных средств с вашего личного кабинета онлайн и возвращать денежные средства они не будут, проценты идут так как я неоплачиваю, подскажите какие мои дальнейшие действия могут быть, спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151427 отзывов

ВАм следует обратиться в суд с иском о признании сделки кредитования недействительной на основании ст. 179 ГК РФ. Пока сделка не признана судом недействительной, банк законной будет начислять проценты.

26.12.2019, 07:15

Спасибо.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

Пономарев Олег Викторович

Юрист из города Астрахань, стаж 17 лет

4.6 20 отзывов

Здравствуйте, во-первых, дождитесь ответа с полиции. Если откажут в возбуждении уголовного дела, то обжалуйте в прокуратуру и настаивайте на возбуждении уголовного дела, запишитесь на прием к районному прокурору.

26.12.2019, 07:13

Спасибо.

Спросить юриста