Заказала машинку перевертыш, а пришла гоночная совсем не та. Как вернуть товар. На бланке написано возврату не подлежит.

Вопрос №17539848
29.06.2020, 20:10 • г. Тверь

Заказала машинку перевертыш, а пришла гоночная совсем не та. Как вернуть товар. На бланке написано возврату не подлежит.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Данный товар подлежит возврату по закону "О защите прав потребителей", так как не соответствует заказанному. Более того возврат товара приобретенного дистанционно возможна вообще без всяких причин по тому же закону ст 26.1. в течение 7 дней, а если вас письменно не ознакомили с этим правом, то в течение 3 месяцев. Необходимо написать претензию и послать по адресу продавца.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!