Купил б/у наушники на авито, а они оказались поддельные! Хочу вернуть продавцу, но он не отвечает на мои звонки! Что делать?
Вопрос №17541083
из г. Симферополь
опубликован 30.06.2020, 08:28
опубликован 30.06.2020, 08:28
Купил б/у наушники на авито, а они оказались поддельные! Хочу вернуть продавцу, но он не отвечает на мои звонки! Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте продавцу письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
30.06.2020, 08:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уважаемый Роман!
Вы купили б/у наушники. Значит состояние могло быть не рабочим. Если у вас есть документы продавца ст.456 ГК РФ, что товар качественный, то продавец обязан передать Вам в качестве покупателя товара, наушники предусмотренные договором купли-продажи. На основании ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Предъявляйте претензию продавцу товара.
30.06.2020, 08:33
Продавец обычное физ лицо. Из его документов у меня ничего нет. Кроме номера банковской карты и номера телефон.
30.06.2020, 08:44
Обращайтесь в суд. Есть проблемы в написании иска если, наймите юриста за отдельную плату.
30.06.2020, 12:57
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил наушники, можно ли вернуть деньги, если не понравились?
Муж купил авто, оказалось не на ходу. Деньги уже перевели, бывший владелец не отвечает на телефонные звонки. Что делать?
Возможность возврата подозрительного товара - сроки и основания
Проблема с правым наушником - нужен ли возврат денег или экспертиза?
Купили наушники на Авито к айфону оказались левые, что делать.
Возможно ли подать в суд на переоформителя при покупке угнанного автомобиля с поддельными документами, оформленными в росгострахе?
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут