Потеряли договор и чек - могут ли отказаться от бронирования в ресторане?
Вопрос №17541757
из г. Кемерово
опубликован 30.06.2020, 11:18
опубликован 30.06.2020, 11:18
Мы внесли в ресторан предоплату, нам дали чек и договор. Но договор с чеком потеряли, а в ресторане говорят, что не будут с нами общаться на тему бронирования из-за того, что нет договора. Вопрос: разве у них нет копий этих договоров и чека? Ведь сумму мы им отдали.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина!
Отказ неправомерен. Вам следует обратиться в ресторан с грамотной письменной претензией и потребовать возврата всей суммы на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
30.06.2020, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день!
Пишите заявление в полицию тут есть состав мошенничества.
30.06.2020, 11:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей
Как составить договор о процентах с контрактов на рекламу в ресторане и обеспечить правильную отчетность
Оспаривание решения ресторана по возврату предоплаты за отмененный банкет
Компания столкнулась с отказом ресторана предоставить фискальный чек - что делать в такой ситуации?
Проблемы с договором на оформление свадьбы - отказ от обслуживания и возврат денег
Проблемы с возвратом предоплаты за бронирование ресторана - как вернуть всю сумму
Как вернуть предоплату за свадебный ресторан в случае отмены из-за коронавируса?
Выбор договоров при посредничестве в доставке еды между отелем и рестораном
Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут