Служба ремонта обещала починить сломавшийся холодильник, однако не смогла удержать свои обещания.
Вопрос №17543470
из г. Екатеринбург
опубликован 30.06.2020, 18:07
опубликован 30.06.2020, 18:07
Сломался холодильник. Гарантия прошла. Обратились в службу ремонта. 19.06.сказали замена модуля 4 тыс примерно ремонт и сам ремонт по срокам дня три или четыре. Позвонила им сама, сказали позвонить сегодня, что запчасти заказали, должны сделать. Позвонила опять ответа не получила, сказали перезвонят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Непонятно в чем вопрос.
Претензии принимаются (должны согласно закону о защите рав потребителей) в течение гарантированного срока службы.
На ремонт наверняка есть договор, если Вы предъявили претензию не по закону, а просто обратились для ремонта, то необходимо смотреть текст договора.
Удачи!
30.06.2020, 18:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
По закону "О защите прав потребителей" срок выполнения работы должен быть указан в договоре, заключенном между потребителем и исполнителем. Если этот срок нарушен, Вы имеете право требовать неустойку.
30.06.2020, 18:13
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней.Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.
Отказ от повторной гарантии после ремонта холодильника - законно ли это и на какое время должна быть новая гарантия?
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Владелец мастерской отказывается возместить ущерб за поломку модуля после ремонта телефона - возможно ли получить компенсацию?
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?
Как действовать при отсутствии запчасти для гарантийного ремонта холодильника?
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут