Спортивный клуб отказался вернуть деньги за замороженную карту во время пандемии
Вопрос №17546450
из г. Тула
опубликован 01.07.2020, 16:09
опубликован 01.07.2020, 16:09
Произошла такая ситуация. “10” марта 2020 года мной была приобретена клубная дневная карта № 2500000116551 на оказание спортивно-оздоровительных услуг в период с 10.03.2020 на 1 месяц в спортивно-оздоровительном комплексе "100 ПУДОВ", который расположен по адресу ул. Маяковского, д. 12 Новомосковск, Россия. Стоимость услуг составляет 1080.00 рублей, была оплачена мной в полном объеме «05» марта 2020 года.
Хочу дополнить, что счет был заморожен в пандемию коронавируса, когда все спорт клубы были закрыты и открылись они 30.06.2020.
Они прислали ответ, что договорные отношения прекращены 09.04.2020 - когда был закрыт спортклуб. В связи с этим возврат не возможен, хотя есть запись разговора с ними, когда они говорили, что была бесплатная заморозка карты и действует абонемент до 14.07.2020
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Действия клуба незаконны. Направьте письменную претензию и потребуйте возврата.
01.07.2020, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вам нужно подать письменно претензию.
Срок рассмотрения требований потребителя о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии,
ст.ст.22,31 Закона о защите прав потребителей.
Далее если идут в отказ, то смело можете идти в суд.
01.07.2020, 16:12
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обман по безлимитному абонементу в фитнес-клубе - как решить проблему с активацией и продлением
Как защитить свои права - оплата абонемента в фитнес-клубе в период закрытия из-за коронавируса.
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Спор о праве на заморозку тарифа в фитнес клубе - аргументы и законодательство
Может ли фирма оплатить услуги уже закрытому ИП на открытый расчётный счёт?
Проблема с активацией клубной карты и потерянными днями в оздоровительном центре
Некорректное списание денег на несуществующую карту в МТС Банке - разбираемся в ситуации
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Администратор фитнес зала задаёт вопрос - Обязаны ли мы вернуть деньги за неиспользованный абонемент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут