Профнастил выцветел после установки - что делать в такой ситуации?

Вопрос №17546771 из г. Стерлитамак
опубликован 01.07.2020, 17:50

Купили профнастил 8 июня, доставили 10. 21 июня покрыли крышу, а на следующий день рядами выцветел. Где заказывали прямо говорят, что мы не одни такие. Не надо было закручивать, а так приняли бы обратно. А тогда профнастил для хранения что ли заказываем? Или должны были ждать высцветания? Не подскажете что делать? Что то фото не могу скинуть.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Резеда, возможно, что именно этот профнастил и не допускается прикручивать, а должен быть иной способ крепления. Однако, в таком случае продавец должен был вас об этом предупредить.

Если вы принципиально не готовы смириться выцветшей рядами крышей, то необходимо найти эксперта в области товароведческих экспертиз, который сможет определить, является ли это браком. На экспертизу обязательно нужно пригласить продавца. Если эксперт подтвердит, что имеет место брак, тогда письменное заявление продавцу об отказе от договора купли-продажи с требованием возврата денег. На рассмотрение требования 10 дней со дня его получения, после чего, если продавец не возвратит деньги, обращаться в суд, а в суде можно будет взыскать не только стоимость профнастила, но и неустойку за отказ добровольно возвратить деньги, и судебный штраф - 50 % от всей присуждённой суммы.

02.07.2020, 09:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

Подавайте претензию.

01.07.2020, 17:52

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63207 отзывов

Что значит не надо было закручивать? Не надо было продавать некачественный товар. Пишите им официальную претензию на возврат денег.

01.07.2020, 17:52

Спросить юриста

Туманов Игорь Сергеевич

Юрист из города Уфа, стаж 21 год

4.8 3748 отзывов

Продавец не прав. Вам надо направить претензию с фото крыши, требовать возврата денег, убытков по монтажу-демонтажу, вообщем получится сумма весомая. Укажите срок для исполнения требований. Потом оценить ущерб и при отказе - иск в суд.

02.07.2020, 09:21

Спросить юриста