«Ответ на претензию по поводу отсутствия трех листов профнастила на крыше»
опубликован 14.02.2014, 13:29
Помогите ответить на претензию.
Нашей фирмой был поставлен профнастил, заказчик данный профнастил покрыл на крышу у него не хватило трех листов на крышу и он нам пишет претензию, что мы поставили металл уже чем заявлено в документах. Возможности с нашей стороны это проверить нет, т.к. он на крыше, и как я понимаю это не относиться к скрытому дефекту, который нельзя было выявить при приемке?
Помогите ответить на претензию.
Прежде чем предъявлять претензию, потребитель должен быть доказать наличие недостатка в товаре. Каким образом он доказал зауженность профнастила ? Нужна будет помощь - обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Читайте его документы при заказе (спецификацию) и как указано то, что Вами отправлено. Должно совпадать. Ну не просто "листы профнастила" указаны в документах! А если просто (и у Вас. и у них) то смело отвечайте на претензию, что они получили именно то, что заказали и оплатили.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Липецк
Похожие вопросы
Протечка балконной крыши после очистки крыши дома - возможные споры с ЖЭКом и ограничения
Семья из деревни столкнулась с судебным иском после пожара - что будет с их домом и кто должен нести ответственность?
Как решить вопрос с бракованными листами профлиста - возможность возврата денег или замены?
Проблемы с крышей после использования материнского капитала
Нарушение прав на крышу - сосед перекрыл половину дома и обнажил крышу соседа - что делать?
Гарантийное письмо без личных данных - возможна ли защита от иска заказчика?
Кто несет ответственность за чистку крыши - компания ТЦЖ или организация, перекрышевшая ее?
Претензии компании о капитальном ремонте крыши и некорректное исполнение
Строительный спор - Как правильно изменять крышу на доме с соседом-совладельцем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут