Как я купил наушники в Эльдорадо и потерял деньги - история ошибок продавца и кассира

Вопрос №17547654 из г. Саратов
опубликован 02.07.2020, 00:06

Купил в эльдорадо наушники. Оплатил кредитной картой. Товара не оказалось в наличие из за ошибки продавца. Оформили возврат. Ошиблась кассир. Не поменяла чековую ленту. В итоге они оформили возврат (копия чека на возврат есть) Но деньги не пришли уже в течении месяца.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Так давно уже пора было написать претензию на возврат денежных средств. Не помешает написать жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

02.07.2020, 00:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

1. Пишите претензию. Направляйте с отметкой о получении.

2. Ждете 10 дней.

3. Если не отвечают или отказывают - в суд согласно Закону РФ О защите прав потребителей. Взыщете свои деньги, штраф, неустойку, моральный вред и т.д.

02.07.2020, 10:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7