Как я купил наушники в Эльдорадо и потерял деньги - история ошибок продавца и кассира
опубликован 02.07.2020, 00:06
Купил в эльдорадо наушники. Оплатил кредитной картой. Товара не оказалось в наличие из за ошибки продавца. Оформили возврат. Ошиблась кассир. Не поменяла чековую ленту. В итоге они оформили возврат (копия чека на возврат есть) Но деньги не пришли уже в течении месяца.
Так давно уже пора было написать претензию на возврат денежных средств. Не помешает написать жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
1. Пишите претензию. Направляйте с отметкой о получении.
2. Ждете 10 дней.
3. Если не отвечают или отказывают - в суд согласно Закону РФ О защите прав потребителей. Взыщете свои деньги, штраф, неустойку, моральный вред и т.д.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация
