Почему приходят повторные уведомления об исполнении штрафа ГИБДД?

Здравствуйте.

Если Вы штраф уплатили в установленный законом срок (два месяца), то приставам необходимо предъявить квитанцию.

26.08.2019 года получили первое заказное письмо о добровольном взыскании штрафа в размере 500 р., где в пункте 2.2. было указано, что штраф добровольно надо уплатить в течении 5 дней с момента получения копии постановления. Оплачено в тот же день на счет ГИБДД через портал госуслуг. Никакого дополнительной обязательной суммы по оплате взыскания не было. Потом 24.04.2020 года приходит опять уведомление, но с текстом, что требуется оплатить основной штраф в 500 р. в пользу ГИБДД и еще 1000 в пользу судебных приставов. В момент самоизоляции в пандению личный прием граждан ССП не ведет и на их сайте указано, что можно приставу отправлять все копии документов по указанному в уведомлении эл.адресу. Что и было сделано. Все отправлено сразу 25.04.2020 на эл.почту моего пристава. Переписка ведется до сих пор. На сайте портала госуслуг исчезла задолженность по основному штрафу (500 р.) и осталась сумма в 1000 р. судебным приставам. Они в письмах ссылаются на несвоевременную оплату и на то, что им не сообщили об оплате. Не реагируют, просто пытаются не замечать, что на почте есть отметка о получении первого уведомления 26 августа 2019 и что вся сумма, указанная в добровольном платеже тоже оплачена в тот же день. Я отказываюсь уплачивать еще 1000, т.к. я полностью и добровольно оплатила весь обязательный штраф вовремя и в срок, указанный в первом уведомлении. От судебного пристава поступают в переписке угрозы то подать на меня в суд, по заблокировать денежные средства на карте. На жалобу на портале ССП, поступил официальный ответ с элподписью и печатью, что моя жалоба передается в работу для выяснения в мой отдел судебному приставу. От пристава нет официального ответа, только вот такие отписки без аргументов. Как реагировать и что делать в данной ситуации?