Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Бывшая жена получает доступ к моим финансам через ошибку банка - как защитить свои права?

Вопрос №17549558 из г. Мурманск
опубликован 02.07.2020, 13:45

Ситуация такая:2 года назад когда был женат, у нее была карточка от моего счета в сбербанке. По каким то причинам, при пере выпуске карты банк на химичил и с тех пор у уже бывшей жены в сбербанке онлайн весит мой счет. Мы уже в разводе, карта больше года заблакированна. Два раза обращался в банк с просьбой удалить мои данные у нее, но так и не чего не произошло. Какие мои права нарушает таким образом банк и что с ним можно сделать. Бывшая жена, как только видит поступления на карту - сразу требует денег.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Полагаю, номер телефона привязан к карте...

Смените сведения о телефоне в банке, и укажите свой действительный номер.

02.07.2020, 14:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Лев!

Проще всего оформить другую карту и перевести все платежи на нее. Предыдущая карта с истечением срока выпуска автоматически аннулируется

Удачи Вам!

02.07.2020, 14:05

Спросить юриста

LEV PRUSHHIJ

Автор вопроса

0 отзывов

В том то и дело, та карта давно заблокирована, моя уже два раза перевыпустилась. А которая у нее весит в сбереонлайн она даже не была получена в офисе. Сотрудники говорят, что если в течение месяца не получаешь она блокируется и уничтожается - а тут уже года два или больше прошло.

02.07.2020, 14:12

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Я рекомендую несколько вариантов:

1. Написать претензию банку на сайте

2. Так как карта имеет свой расчетный счет-закройте его.

3. Заключите договор с банком с открытием нового расчетного счета

4. Откройте виртуальную карту и при поступлении денег на физическую карту просто перебрасывайте на нее

И у Вас все получится!

02.07.2020, 14:31

Спросить юриста

LEV PRUSHHIJ

Автор вопроса

0 отзывов

Все номера телефоны актуальны. Ее номер отключен от моего сбербанка.

02.07.2020, 14:29

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Лев! Я Вам дал ответы на все возможные варианты решения проблемы. Вам следует поплотнее пообщаться со специалистами банка и не уходить от них, пока они не исполнят Ваши требования. Вы можете позвонить на прямую линию Сбербанка и попросить об аннулировании карты в режиме онлайн.

02.07.2020, 14:35

Спросить юриста

LEV PRUSHHIJ

Автор вопроса

0 отзывов

Все варианты которые были выше я уже испробовал!

Меня сейчас интересует, как можно и вообще можно ли как то наказать банк за распространение моих финансовых данных и за их бездействие (действие - без результата)

02.07.2020, 14:45

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Если банк и его представители своими действиями или бездействиями нарушают материальные права гражданина или какую-либо регламентированную процедуру, то этот гражданин вправе обратиться за защитой в суд. Но прежде обычно нужно пройти претензионное производство.

Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд. Для начала попробуйте составить на банк жалобу. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно, чтобы решить проблему.

02.07.2020, 14:56

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39377 отзывов

Пишите жалобу в Центральный банк России. Предоставьте доказательства того, что Вы неоднократно обращались с этим вопросом и банк бездействует. ЦБ РФ примут меры.

02.07.2020, 18:08

Спросить юриста