Банк ВТБ предложил автокредитную амнистию, но после погашения менеджер не выдал справку и PTС - как избежать мошенничества?

Вопрос №17549654 из г. Саратов
опубликован 02.07.2020, 14:10

Банк ВТБ предложил кредитную амнистию по автокредиту. Договора были переданы коллекторам, но менеджер отдела по работе с проблемными активами дал заявление на отказ от передачи персональных данных третьим лицам. Все подписала, направила в отделения банка (основное и региональное), после чего сотрудник позвонил и сказал, что договоры вернулись ему в работу. Нужно погасить тело кредита (штрафы и пени обещал списать) третьим лицом. Оплатили. Никаких справок на руки сотрудник не выдал! Объяснил это тем, что деньги на счёт ещё не поступили, как поступят, выдадут справку и птс. Потом кормил завтраками, что были ошибки в документах и он со мной свяжется и скажет, когда можно приезжать за птс на машину. Тишина несколько дней. Третий день по номеру автоответчик сообщает, что тел не зарегистрирован в сети... Развод? ( (

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Курникова Ольга Сергеевна

Юрист Ульяновск, стаж 17 лет

4.7 136 отзывов

Обратитесь в банк официально письменно либо через сайт. И просите прояснить ситуацию. Заодно можете попросить выдать справку об остатке долга и из чего он складывается.

03.07.2020, 22:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк ВТБ предложил автокредитную амнистию, но после погашения менеджер не выдал справку и PTС - как избежать мошенничества?

Похожие вопросы