Как поступить если в салоне красоты оказали некачественную услугу?
опубликован 06.06.2012, 09:42
Как поступить если в салоне красоты оказали некачественную услугу?
Уважаемая Наталья, г.Видное !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! оказанной услуги Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
-соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора оказании услуги;
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении договора оказания Услуг !!!
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу !!!
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.06.2012г
09:51 моск.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если салон красоты подал на вас в суд после некачественной услуги по педикюру - рекомендации действий
Некачественная услуга в салоне красоты - руководство предлагает исправить ситуацию на мои деньги со скидкой 20% - что делать?
Неудовлетворительное качество педикюра в салоне красоты - возможность повторного обращения через 2 недели
Отсутствие лицензии и сертификата - какая ответственность грозит салону красоты, оказывающему медицинские услуги?
Оказали некачественную услугу маникюра в салоне, отказываются возвращать всю сумму.
Как можно требовать возврата денег за некачественную услугу. (в салоне красоты наращивание ногтей)
Спор в салоне красоты - Как реагировать на некачественную услугу и ответ салона в соцсетях?
Проблема с качеством после наращивания ногтей - как вернуть стоимость услуги?
Куда обратится для разъяснения вопроса возврата средств и закрвтия кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут