Агентство по продаже круизных туров отменило маршрут, но продало места на теплоход - как получить возврат средств?
Вопрос №17554274
из г. Москва
опубликован 03.07.2020, 18:25
опубликован 03.07.2020, 18:25
Туристическое агенство по продаже круизных туров на теплоходе отменило маршрут, который должен был состояться с 24.06.20 по 28.06.20. При этом не смотря на ситуацию с пандемией официально на разных сайтах и в самом агенстве активно продавали места на теплоход, уверяя при продаже, что эта последняя каюта на главную палабу. Но как и оказалось впоследствии все это, видимо, была такая завеса при продаже тура. И как, следовало ожидать, его отменили. Теперь вопрос по возврату средств, которые были оплачены картой. Они ссылаются на постановление от 23.06.20, в котором говорится о возврате уплаченной суммы в течении 18 месяцев в связи с особыми обстоятельствами. Как можно ускорить этот срок получения и не ввела ли эта кампания клиентов в заведомо неисполняемые условия, тем самым просто заработав на обмане клиентов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Через суд можете ускорить.
03.07.2020, 19:29
Оценка автора вопроса:
Меня больше нтересует, какую ответственность несет туристическая компания,назначая круизы в период пандемии и прикрываясь при этом постановлением, которое актуально в основном для тех, кто планировал поездки до 31.03.20, о чем и предлагала дума на своем обсуждении.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Работник теплохода подозревается в причастности к аварии - возможность повторной экспертизы и возможные наказания
Командировка на теплоход - оплата проезда и статус сотрудника в данной ситуации
Увольнение в круизной компании - законность требований отдела кадров и дальнейшие действия
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Наши туристы вчера зарегистрировались на теплоходе
Возврат денежных средств за бронирование номера в отеле в связи с отменой услуги
Задолженность по платежам ЖКХ оплачена после уведомления, но сумма была списана - какие сроки возврата средств в данном случае?
Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу
Как вернуть оплаченные деньги за отмененную путевку в Турцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут