Можно ли вернуть ватный матрас. С дня покупки прошло 20 дней, матрас сбился.
Вопрос №17555921
из г. Новосибирск
опубликован 04.07.2020, 11:03
опубликован 04.07.2020, 11:03
Можно ли вернуть ватный матрас. С дня покупки прошло 20 дней, матрас сбился.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во время использования матраса, он сбился, как правильно считать, это производственный брак или неправильное использование.
04.07.2020, 11:19
Задать вопрос юристу
Доброго дня! Подавайте письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В претензии укажите ваши реквизиты счета для возврата денег. Срок удовлетворения ваших требований или письменного ответа на претензию 10 дней с момента ее вручения продавцу (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). По истечении этого срока решение надо принимать по факту досудебного урегулирования.
04.07.2020, 11:27
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте.
Только, если товар имеет производственные дефекты.
04.07.2020, 11:15
Во время использования матраса, он сбился, как правильно считать, это производственный брак или неправильное использование.
04.07.2020, 11:19
Доброго дня! Подавайте письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В претензии укажите ваши реквизиты счета для возврата денег. Срок удовлетворения ваших требований или письменного ответа на претензию 10 дней с момента ее вручения продавцу (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). По истечении этого срока решение надо принимать по факту досудебного урегулирования.
04.07.2020, 11:27
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат нестандартного матраса Аскона 2000 на 1500 - условия и процесс обмена.
Как обменять матрас по гарантии после почти трёх лет использования?
Купила детскую куртку после первой стирки весь наполнитель сбился могу ли я вернуть деньги или обменять прошло 16 дней с покупки.
Можно ли вернуть матрас продавцу если он уже без заводской упаковки? (чек есть, прошло 5 дней с момента покупки)
Проблемы с ватным матрасом - некачественное изделие и отказ интернет-магазина в возврате
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Можно ли вернуть только матрас и не придется ли доплачивать за кровать при акции на него?
Как поменять жесткий матрас на более мягкий - правовые аспекты и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут