Купила детскую куртку после первой стирки весь наполнитель сбился могу ли я вернуть деньги или обменять прошло 16 дней с покупки.
Вопрос №12315434
из г. Екатеринбург
опубликован 21.03.2017, 12:18
опубликован 21.03.2017, 12:18
Купила детскую куртку после первой стирки весь наполнитель сбился могу ли я вернуть деньги или обменять прошло 16 дней с покупки.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можно будет вернуть продавцу, если будет установлен производственный брак товара. Для определения этого понадобится экспертиза. Обращайтесь с претензией к продавцу.
21.03.2017, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, он отправит куртку на экспертизу, учитывая, что Вы ее стирали. Удачи Вам и всего хорошего!
21.03.2017, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте Елена
Вам надо делать экспертизу и признавать товар бракованным, только тогда вернут деньги. Возможно вы неправильно стирали куртку или ее вообще нельзя стирать
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
21.03.2017, 12:22
Оценка автора вопроса:
Детскую куртку нельзя стирать что за бред что ребёнок должен в грязной ходить?
А пока куртка на экспертизе они должны предоставить другую?
21.03.2017, 12:28
Здравствуйте, Елена. Нет, в данном случае другую куртку предоставлять не должны. Подменная одежда не предоставляется на время проведения экспертизы.
21.03.2017, 12:32
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил куртку, после первой стирки она поменяла цвет, могу ли я ее вернуть?
Проблема со сбившимся синтепоном после стирки - чек есть, магазин не предоставляет возврат денег. Как решить ситуацию?
Скажите пожалуйста, является ли браком скомкавшийся синтепон в куртке после стирки? Могу ли я потребовать возврата денег?
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Купила куртку ребёнку месяц назад. После Второй стирки куртка прохудилась. Пух сбился Могу ли я его вернуть в магазин?
Вопрос о возврате зимней куртки после проблем с наполнителем - могу ли я вернуть ее в магазин без чека?
Синтепон после стирки сбился комками в куртке, могу ли я обратно по браку вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут