Купила детскую куртку после первой стирки весь наполнитель сбился могу ли я вернуть деньги или обменять прошло 16 дней с покупки.
Вопрос №12315434
из г. Екатеринбург
опубликован 21.03.2017, 12:18
опубликован 21.03.2017, 12:18
Купила детскую куртку после первой стирки весь наполнитель сбился могу ли я вернуть деньги или обменять прошло 16 дней с покупки.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можно будет вернуть продавцу, если будет установлен производственный брак товара. Для определения этого понадобится экспертиза. Обращайтесь с претензией к продавцу.
21.03.2017, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, он отправит куртку на экспертизу, учитывая, что Вы ее стирали. Удачи Вам и всего хорошего!
21.03.2017, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте Елена
Вам надо делать экспертизу и признавать товар бракованным, только тогда вернут деньги. Возможно вы неправильно стирали куртку или ее вообще нельзя стирать
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
21.03.2017, 12:22
Оценка автора вопроса:
Детскую куртку нельзя стирать что за бред что ребёнок должен в грязной ходить?
А пока куртка на экспертизе они должны предоставить другую?
21.03.2017, 12:28
Здравствуйте, Елена. Нет, в данном случае другую куртку предоставлять не должны. Подменная одежда не предоставляется на время проведения экспертизы.
21.03.2017, 12:32
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 622
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
226
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил куртку, после первой стирки она поменяла цвет, могу ли я ее вернуть?
Проблема со сбившимся синтепоном после стирки - чек есть, магазин не предоставляет возврат денег. Как решить ситуацию?
Скажите пожалуйста, является ли браком скомкавшийся синтепон в куртке после стирки? Могу ли я потребовать возврата денег?
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Купила куртку ребёнку месяц назад. После Второй стирки куртка прохудилась. Пух сбился Могу ли я его вернуть в магазин?
Вопрос о возврате зимней куртки после проблем с наполнителем - могу ли я вернуть ее в магазин без чека?
Синтепон после стирки сбился комками в куртке, могу ли я обратно по браку вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут