Как поступить при претензии покупателя о некачественном товаре и его желании провести экспертизу самостоятельно?

Он имеет право провести внесудебную экспертизу, но Вы можете с ней не согласиться и в суде ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, которая и будет иметь приоритет. Более того, поскольку это взаимоотношения юр.лиц., то иск будет рассматриваться по месту Вашей регистрации. Просто ждите и всё.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Может в данной ситуации и по первому и по второму вопросу... в суде можете назначить уже судебную экспертизу... вопрос в том насколько то экономически целесообразно.

Добрый вечер, вы не обязаны являться для проведения досудебной экспертизы, и в суде должны будете ходатайствовать о проведении судебной экспертизы. Но самое неприятное заключается в том, что если заказчик физлицо, а вы действовали от лица организации или ип, то на ваши отношения распространяется закон о защите прав потребителей, согласно которому заказчик имеет право обратиться с иском по месту своего жительства. В этом случае вам придётся искать юриста в его городе, либо защищать свои интересы посредством письменных ходатайств и заявлений. За более детальной информацией обращайтесь в личных сообщениях к юристам. Удачи!

Олег, он не лишен права провести экспертизу самостоятельно. И далее заявить Вам соответствующие требования.

Ваши отношения должны быть в значительной мере урегулированы договором поставки. Он есть?