Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 06.07.2020, 00:20

Жена потеряла деньги на фитнес-студию - как не попасть в ее же ситуацию?

Вопрос №17560018 из г. Москва
опубликован 06.07.2020, 00:20
Жена записалась в интернете на фитнес студию. Оплатила 6000. Отходила 5 занятий и студию прикрыли из-за коронавируса. Сейчас по состоянию здоровья она не может посещать занятия поторые отпроются в ближайшее время и хотела получиь деньги за неиспользованные занятия. Но ей отказали в связи с правилами студии. Она затребовала копию доовора с подписью где указанно какие правила запрещают возврат. По итогу оказалось что и договора ри какого нет. Есть только правила в которых прописано что оплаченные средства являются резервом места на 2 месяца и созврату полной или части суммы не подлежит. Правомерен ди отказ в возврате денежных средств? Оплата большец части произсодилась наличными, никаких чеков выданно не было, но и документальных подтверждений оплаты нет есть только переписка в вотап. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Иван!

ЕСТЕСТВЕННО, что действия этого Фитнес-клуба или "студии" совершенно незаконные, как и их "правила", о которых Вы в этом вопросе описываете.

Вашей супруге нужно оформить в 2-х экз. Заявление с ссылкой на статью 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" о расторжении договора на оказание услуг вашей жене и о возврате оставшейся суммы ей от 6000 рублей. Один экз. Заявления в адрес этого Фитнес-клуба вышлите ценным письмом с описью вложения и с почтовым уведомлением или передайте под роспись на 2-м экз. Заявления. В Заявлении укажите счет или № банковской карты, куда ей должны вернуть деньги.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если в сроки, указанные в Законе РФ № 2300-1, деньги не поступят, то придется обращаться с иском в суд и требовать:

1 Расторжение договора.

2 Возврат суммы денег (частично).

3 Уплаты суммы денег за моральный ущерб.

4 Штраф на основании ч.6 статьи 13 Закона РФ № 2300-1.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Всего доброго.

06.07.2020, 00:41
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 468 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5 210 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5 9 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских