Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 06.07.2020, 00:20

Жена потеряла деньги на фитнес-студию - как не попасть в ее же ситуацию?

Вопрос №17560018 из г. Москва
опубликован 06.07.2020, 00:20
Жена записалась в интернете на фитнес студию. Оплатила 6000. Отходила 5 занятий и студию прикрыли из-за коронавируса. Сейчас по состоянию здоровья она не может посещать занятия поторые отпроются в ближайшее время и хотела получиь деньги за неиспользованные занятия. Но ей отказали в связи с правилами студии. Она затребовала копию доовора с подписью где указанно какие правила запрещают возврат. По итогу оказалось что и договора ри какого нет. Есть только правила в которых прописано что оплаченные средства являются резервом места на 2 месяца и созврату полной или части суммы не подлежит. Правомерен ди отказ в возврате денежных средств? Оплата большец части произсодилась наличными, никаких чеков выданно не было, но и документальных подтверждений оплаты нет есть только переписка в вотап. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Иван!

ЕСТЕСТВЕННО, что действия этого Фитнес-клуба или "студии" совершенно незаконные, как и их "правила", о которых Вы в этом вопросе описываете.

Вашей супруге нужно оформить в 2-х экз. Заявление с ссылкой на статью 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" о расторжении договора на оказание услуг вашей жене и о возврате оставшейся суммы ей от 6000 рублей. Один экз. Заявления в адрес этого Фитнес-клуба вышлите ценным письмом с описью вложения и с почтовым уведомлением или передайте под роспись на 2-м экз. Заявления. В Заявлении укажите счет или № банковской карты, куда ей должны вернуть деньги.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если в сроки, указанные в Законе РФ № 2300-1, деньги не поступят, то придется обращаться с иском в суд и требовать:

1 Расторжение договора.

2 Возврат суммы денег (частично).

3 Уплаты суммы денег за моральный ущерб.

4 Штраф на основании ч.6 статьи 13 Закона РФ № 2300-1.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Всего доброго.

06.07.2020, 00:41
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 96 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 054 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 847 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 26 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5 995 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских