Как вернуть деньги за незаконченный абонемент в фитнес-студии без договора в условиях пандемии?

Здравствуйте, Елена!

Совершенно неправильно поступают с Вами.

В данном случае можно вернуть деньги на основании ст. 782 ГК РФ.

Т.е. отказавшись от дальнейшего предоставелния услуг.

Оплата через телефон это вообще что то непонятное. Скорее всего делают так, чтобы уклониться от уплаты налогов.

Можно вернуть ваши деньги.

Главное правильно построить диалог.

Чтобы они поняли свою ошибку и последствия этой ошибки которые могут быть.

Здравствуйте, Елена! Возможно. Их взаиморасчеты Вас не должны интересовать. Деньги должны вернуть. Согласно статье 782 ГК РФ и ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предъявите письменную претензию с требованием возврата денег, а в случае отказа подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. На возврат денег согласно ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" у них 10 дней.

Здравствуйте, Елена!

Да,возможно вернуть деньги. На основании ст.32 Закона О защите прав потребителей, ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать вернуть деньги. При этом исполнитель (фитнес студия) вправе удержать с Вас фактические документально подтвержденные расходы. Пишите претензию. При отказе подавайте иск в суд. Через суд сможете вернуть не только деньги (их часть), но и получить компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов. То,что деньги оплачивались через телефон не лишает Вас права их вернуть.

Здравствуйте

Предъявите претензию с требованием возврата денежных средств, в случае отказа имеете право обращаться с исковым заявлением в суд

Вы имеете право на возврат денежных средств после отказа от получения услуг

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Цитата

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"