Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Барнаул, 07.07.2020, 02:41

С мреи карти списади дениг, как вернуть?

Вопрос №17563659 из г. Барнаул
опубликован 07.07.2020, 02:41
С мреи карти списади дениг, как вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

Если с вашей карты были незаконно списаны денежные средства, необходимо:

• Немедленно за блокировать карту. Это можно сделать через мобильное приложение, по номеру горячей линии (обычно он начинается на 8-800). В некоторых банках блокировать карты можно СМС-сообщением с определенного номера.

• Сообщить банку о краже. Самое позднее, когда вы это должны сделать – на следующий день после происшествия. Идите в ближайшее отделение банка, пишите заявление о несогласии с операцией. Обязательно сохраните копию заявления с отметкой, что банк его принял.

• Обратитесь в полицию. Написать заявление можно в отделении по месту жительства.

Банк начнет служебное расследование. Если банк признает свою вину, то всю сумму вернут вам на счет в течение 30-60 дней. Если проверка покажет, что вины банка нет, а вы сами сообщили кому-то пин-код или верификационный номер. В этом случае вернуть деньги вам сможет только полиция, найдя злоумышленников.

Если вы не согласны с решением банка, потребуйте у него письменный отказ с обоснованием причин и подавайте в суд.

07.07.2020, 04:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских