Проблемы с smart TV - что делать, если гарантийный ремонт не помог?
Вопрос №17564658
из г. Екатеринбург
опубликован 07.07.2020, 11:22
опубликован 07.07.2020, 11:22
Приобрела smart TV. В течении месяца были выявлены проблемы: не видит WI-FI, при просмотре через Браузер (кабельный интернет) постоянно виснет (не прогружает). Сдали по гарантии. Если после гарантийного ремонта у товаравновь возникли теже самые неполадки. Как поступить в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
07.07.2020, 11:23
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Требуйте возврата денег ил обмена на новый качественный товар.
07.07.2020, 11:23
Требуйте в претензии возврат денег, если откажут, обратитесь в суд.
07.07.2020, 11:26
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Как вернуть телевизор в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Проблемы с акпп после ремонта - что делать, если автосервис не исправляет неисправности на гарантии?
Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона после дефектов и гарантийного ремонта
Возможно ли продление срока гарантии после ремонта автомашины?
Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?
Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?
Как заменить сломанный смартфон после истечения гарантии - права потребителя и действия отдела претензий
Проблемы с автомобилем - что делать, если дилер не выявляет неполадки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут