Покупатель жалуется на неработающий телефон, требует вернуть деньги после покупки на Юле.
Вопрос №17579143
из г. Йошкар-Ола
опубликован 11.07.2020, 22:32
опубликован 11.07.2020, 22:32
Я выставляла на продажу на Юле телефон. Вчера пришёл покупатель, не проверив его купил и ушёл. Это было в 13.30.сенодня около 20 часов он мне пишет что телефон не рабочий. И что хочет вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны ему ничего возвращать, в данном случае ЗЗПП не действует, сделка происходит раз на свой страх и риск, считается гражданско-правовым отношением и если имеются претензии надо обращаться в суд.
11.07.2020, 22:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Он угрожает судом. Я не боюсь, просто сам факт. Говорит что мошенничество это. Но я была не в курсе, что телефон не работает.
11.07.2020, 22:40
Достаточно сложно ему будет доказать, что телефон не работал на момент покупки. Но это его риски при покупке чего-либо с рук.
С уважением.
11.07.2020, 22:42
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
452
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 910
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег после продажи телефона - моя проверка доказывает отсутствие дефектов
Как поступить, если вы купили телефон б/у на улице и бывший владелец просит его вернуть?
Продажа б/у запчасти для телефона - покупатель требует вернуть деньги, я объясняю, что он не прав
Что делать, если покупатели требуют возврат денег за ремонт двигателя после покупки камаза?
Как объяснить покупателю, что он не прав в требованиях о возврате нерабочей запчасти для телефона?
Вопрос о возврате денег за проданный неисправный ноутбук - что говорит закон?
Можно ли вернуть зарядное устройство для телефона после вскрытия упаковки?
Вернут ли деньги за б/у телефон с указанным недостатком в гарантийном талоне?
Как отказать покупателю при возврате товара - история старинного самовара на Юле
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут