Покупатель жалуется на неработающий телефон, требует вернуть деньги после покупки на Юле.
Вопрос №17579143
из г. Йошкар-Ола
опубликован 11.07.2020, 22:32
опубликован 11.07.2020, 22:32
Я выставляла на продажу на Юле телефон. Вчера пришёл покупатель, не проверив его купил и ушёл. Это было в 13.30.сенодня около 20 часов он мне пишет что телефон не рабочий. И что хочет вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны ему ничего возвращать, в данном случае ЗЗПП не действует, сделка происходит раз на свой страх и риск, считается гражданско-правовым отношением и если имеются претензии надо обращаться в суд.
11.07.2020, 22:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Он угрожает судом. Я не боюсь, просто сам факт. Говорит что мошенничество это. Но я была не в курсе, что телефон не работает.
11.07.2020, 22:40
Достаточно сложно ему будет доказать, что телефон не работал на момент покупки. Но это его риски при покупке чего-либо с рук.
С уважением.
11.07.2020, 22:42
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег после продажи телефона - моя проверка доказывает отсутствие дефектов
Как поступить, если вы купили телефон б/у на улице и бывший владелец просит его вернуть?
Продажа б/у запчасти для телефона - покупатель требует вернуть деньги, я объясняю, что он не прав
Что делать, если покупатели требуют возврат денег за ремонт двигателя после покупки камаза?
Как объяснить покупателю, что он не прав в требованиях о возврате нерабочей запчасти для телефона?
Вопрос о возврате денег за проданный неисправный ноутбук - что говорит закон?
Можно ли вернуть зарядное устройство для телефона после вскрытия упаковки?
Вернут ли деньги за б/у телефон с указанным недостатком в гарантийном талоне?
Как отказать покупателю при возврате товара - история старинного самовара на Юле
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут