Строка 2111 - Проблема со стиральной машиной после покупки в рассрочку через почта банк
Вопрос №17579191
из г. Липецк
опубликован 11.07.2020, 23:01
опубликован 11.07.2020, 23:01
Хотела вам описать свою проблему, и спросить совета у вас. "Я купила стиральную машинку 21 ноября 2019 года (брала в рассрочку через почта банк) три дня назад она у меня сломалась, щёлкает при стирке и не греет воду, завтра хотела отвезти её в магазин, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ульяна!
Пишите претензию, главное в данном случае, чтобы поломка не случилась по вашей вине, продавцы любят ссылаться на нарушение инструкции. В претензии требуйте или новую машинку или возврат денежных средств. Далее продавец должен провести экспертизу товара за свой счет, в случае поломки по вине производителя вам должны вернуть или деньги или аналогичный товар. В случае отказа в суд с иском о защите прав потребителя.
11.07.2020, 23:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную стиральную машину и получить деньги?
Машинка набирает воду после ремонта - что делать?
Вопрос о замене сломанной ножки стиральной машины, приобретенной 2 дня назад
Купил стиральную машинку. Через четыре дня она сломалась. Можете подсказать порядок возврата или обмена машинки?
Прошу предоставить почту для связи и отправки файлов вопроса
Стиральная машинка не работает - возможность возврата и возврата денег
Проблемы с новой стиральной машиной - кто должен осуществить транспорт для замены?
Проблемы с нагревом воды в стиральной машине Zanussi - как требовать замены и решить проблему?
Машина на гарантии купила 28 июня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут