Проблемы с нагревом воды в стиральной машине Zanussi - как требовать замены и решить проблему?
опубликован 27.10.2015, 13:53
Купила стиральную машину zanussi 19 декабря 2014 года. Установили через мастера месяц назад. Сначала претензий не было, а три дня назад перестала нагреваться вода, стирает холодной. Вызвали мастера, он сказал, что низко сделан слив вызывайте того кто устанавливал. Я шланг сливной перекинула в ванну, а вода все равно не греет. Могу ли я требовать замены машины, и как этого добиться?
Добрый день.
В любом случае для начала следует обратиться к продавцу. Они забирают машинку и направляют на экспертизу и после проводят гарантийный ремонт в течение 45 дней. Если в данный срок товар не починят Вы вправе требовать замены или возврата денег
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пермь
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машиной - возможные действия и права потребителя
Неисправная стиральная машина - как вернуть деньги или поменять на другую модель?
Претензия на возврат денег или замену стиральной машины после 45-дневной задержки в ремонте.
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ продавца от ремонта и несоблюдение гарантийных сроков
Проблемы с новой стиральной машиной из Эльдорадо - осломленная пластмассовая деталь и отказ магазина принять обратно
Утечка воды после стирки в стиральной машине - что делать?
Возможно ли обменять стиральную машину с оформленным экспресс-сервисом, купленную в Эльдорадо? Как поступить в данной ситуации?
Проблема со сливным шлангом стиральной машины - что делать, когда гарантия не покрывает комплектующие?
Неисправная стиральная машина - Как вернуть деньги или получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут