Борьба за возврат 1700 рублей - как Билайн игнорирует запросы клиента
Вопрос №17580636
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2020, 17:27
опубликован 12.07.2020, 17:27
Закрыл счет в Билайн, на счете осталось 1700 рублей, вроде не много, но дело принципа! Оператор всячески игнорирует мои запросы, я 4 раза пытался вернуть деньги но все бесполезно. Первый раз менеджер салона составил все документы, но просто их не отправил, второй раз пришлось отправку проконтролировать, доки ушли, через две недели пришло смс по телефону, что наличными вернуть нельзя, только на карту, предоставьте реквизиты (хотя такой графы для реквизитов не было, а получить наличными в салоне была!) Третий раз меня просто отослали и не чего делать не стали, я даже в салоне оставил в книге жалоб и предложений заявление, но все мимо. Четвертый раз в другом салоне принес реквизиты, составил обращение, но видимо опять что то пошло не так, тишина прошел месяц. На руках только две копии обращений. ХЕЛП!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд, если ваши обращения остались без ответов, о взыскании денежных средств.
12.07.2020, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пожалуйтесь в роспотребнадзор.
12.07.2020, 17:29
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт покупки планшетного компьютера в салоне МТС - четыре месяца без решения
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Проблемы с пенсионной картой - как получить деньги наличными после закрытия счета
Неисправности телефона Samsung A5 2017 г. - отказывается заряжаться и появление значка влаги
Обман при покупке автомобиля в автокредит - нарушение законодательства и путь к решению проблемы
Как вернуть неисправный телефон в салон DNS по гарантии после замены?
Проблема с возвратом денег за несданный в ремонт телефон Xiaomi Redmi 7A в салоне связи г. Ярославля
Проблемы с снятием денег и постоянные аресты средств - Жалоба на Сбербанк
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут