Борьба за возврат 1700 рублей - как Билайн игнорирует запросы клиента
Вопрос №17580636
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2020, 17:27
опубликован 12.07.2020, 17:27
Закрыл счет в Билайн, на счете осталось 1700 рублей, вроде не много, но дело принципа! Оператор всячески игнорирует мои запросы, я 4 раза пытался вернуть деньги но все бесполезно. Первый раз менеджер салона составил все документы, но просто их не отправил, второй раз пришлось отправку проконтролировать, доки ушли, через две недели пришло смс по телефону, что наличными вернуть нельзя, только на карту, предоставьте реквизиты (хотя такой графы для реквизитов не было, а получить наличными в салоне была!) Третий раз меня просто отослали и не чего делать не стали, я даже в салоне оставил в книге жалоб и предложений заявление, но все мимо. Четвертый раз в другом салоне принес реквизиты, составил обращение, но видимо опять что то пошло не так, тишина прошел месяц. На руках только две копии обращений. ХЕЛП!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд, если ваши обращения остались без ответов, о взыскании денежных средств.
12.07.2020, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пожалуйтесь в роспотребнадзор.
12.07.2020, 17:29
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
556
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
711
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 348
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт покупки планшетного компьютера в салоне МТС - четыре месяца без решения
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Проблемы с пенсионной картой - как получить деньги наличными после закрытия счета
Неисправности телефона Samsung A5 2017 г. - отказывается заряжаться и появление значка влаги
Обман при покупке автомобиля в автокредит - нарушение законодательства и путь к решению проблемы
Как вернуть неисправный телефон в салон DNS по гарантии после замены?
Проблема с возвратом денег за несданный в ремонт телефон Xiaomi Redmi 7A в салоне связи г. Ярославля
Проблемы с снятием денег и постоянные аресты средств - Жалоба на Сбербанк
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут