Как вернуть неисправный телефон в салон DNS по гарантии после замены?
Вопрос №7110843
из г. Владивосток
опубликован 14.06.2015, 08:34
опубликован 14.06.2015, 08:34
В сентябре месяце 2014 года я купила телефон в салоне днс, затем его пришлось заменить на другой телефон той же модели-по причине неисправности того телефона. Сейчас спустя 10 месяцев, мой телефон стал порой неисправно работать. Могу ли я вернуть свой телефон в салон днс с первой попытки, пока он на гарантии, для того чтобы мне вернули деньги или обменяли на другой телефон по той же стоимости? Или же мне только после 3 раза обращения в сервисный салон днс?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
На сколько я знаю,по закону если 3 раза обращаешься в сервисный центр,пока телефон на гарантии,то обязаны после 3 обращения либо поменять либо вернуть деньги.нет?
14.06.2015, 09:17
Задать вопрос юристу
На данный момент Вы можете требовать только ремонт телефона. Достаточно обратиться дважды, с одним и тем же недостатком.
15.06.2015, 03:55
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Здравствуйте! Вам остается только ремонт.
14.06.2015, 09:10
На сколько я знаю,по закону если 3 раза обращаешься в сервисный центр,пока телефон на гарантии,то обязаны после 3 обращения либо поменять либо вернуть деньги.нет?
14.06.2015, 09:17
На данный момент Вы можете требовать только ремонт телефона. Достаточно обратиться дважды, с одним и тем же недостатком.
15.06.2015, 03:55
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, могу ли я достичь своей цели, и если да, то как лучше это сделать?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Возможно ли вернуть телефон по гарантии, заменить его или получить компенсацию?
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность вернуть деньги или обменять на новый?
Владелец купленного телефона столкнулся с платной услугой настройки в салоне связи - есть ли возможность его возврата или обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут