Пожилые родители остались без работы газового котла - как нам помочь?

Вопрос №17586351 из г. Москва
опубликован 14.07.2020, 14:10

Мои родители, пожилые люди, купили домой новый газовый котел, очень дорогой, пригласили газовщиков, они им установили, этот газовый котел, взяли деньги за установку, в итоге котел не работал все равно, газовщики сказали, этот котел вам не подходит, и уехали, что делать родителям? Магазин обратно котел принимать отказывается, так как котел они уже установили, новые трубы вывести под этот котел тоже не получается, потому что нет места для выхода труб, денег на новый котел у родителей тоже нет, я многодетная мама с ребенком инвалидом, деньгами тоже помочь не могу😰

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22158 отзывов

Согласен с предыдущим ответом. Есть определенные нормативы/требования, плюс газ - это взрывоопасно. Поэтому, газовики должны были отказаться монтировать оборудование, которое не подходит. Соответственно работы выполнены с нарушением действующих требований. Котел возможно можно обменять на другой с доплатой или аналогичный, обычно идут на встречу.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

14.07.2020, 14:20

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В данном случае газовикам необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на подключение и работу котла.

14.07.2020, 14:13

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44291 отзыв

Алла, пробуйте вернуть.

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.

При этом конкретно газовый котел не входит в этот перечень.

Одновременно за неисполненные работы по установке можно предъявить претензию.

14.07.2020, 16:30

Спросить юриста

Похожие темы:
Газовые котлы
Многодетный инвалид
Многодетная мама

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59