Как действовать, если соседи сверху отказываются возместить ущерб после протечки газовой колонки?

Виктор, досудебную претензию направлять необходимо по адресу квартиры. Затем готовьте иск в суд. Ущерб оценили, делали экспертизу?

В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Потерпевший владелец (собственник) ущерба должен обратиться к причинителю вреда с письменной претензией - с требованием возместить материальный ущерб, причиненный аварией. Реакция соседей на обоснованную претензию станет основанием для дальнейших действий. Претензию можно оформлять в свободной форме, с указанием всех повреждений имущества собственника пострадавшей квартиры и непосредственно самих жилых помещений. Претензию лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Нужно составить точную смету восстановительного ремонта и обратиться к виновнику в причинении вреда. При игнорировании требования о возмещении вреда или несогласии полностью компенсировать (возместить) причиненный ущерб пострадавшей стороне придется обращаться с исковым заявлением в суд.

Хочется вам пожелать что бы спор с соседями вы урегулировали в досудебном порядке, мирным путем. Если будет нужна помощь в написании претензии, буду рада Вам помочь.)