Вопрос возврата - что делать, если новый пылесос сломался через 14 дней после покупки?
Вопрос №17589898
из г. Краснодар
опубликован 15.07.2020, 13:04
опубликован 15.07.2020, 13:04
Купила пылесос и через 11 дней он сломался, на 13 день отвезли обратно. Могу ли я требовать деньги за товар, если в течении 14 дней он сломался? С самого начала, грелся очень сильно и бился током.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Да, это возможно при предъявлении письменной претензии продавцу товара. В претензии необходимо указать одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
15.07.2020, 13:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно требовать, но для этого обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
15.07.2020, 13:07
Здравствуйте. Да можете.
15.07.2020, 14:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пылесос сломался через 2 дня - могу ли я вернуть деньги?
Возможен ли возврат пылесоса ТЗ Кирби из-за проблем с шумом и здоровьем?
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Вернули продавцу по гарантии, он в свою очередь отправил товар на ремонт.
Что делать, если купленный пылесос перестал работать через 5 месяцев - возврат денег или ремонт?
Возможен ли возврат стоимости телевизора после экспертизы, если он не работает
Как вернуть деньги за товар, если магазин закрылся и гарантийный ремонт длится дольше обещанного - рекомендации и ссылки на законы
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Проблемы с новым ноутбуком - греется и постоянно прерывается интернет. Возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут