Проблемы с новым ноутбуком - греется и постоянно прерывается интернет. Возможно ли вернуть деньги?
опубликован 17.07.2014, 09:37
Купили ноутбук. Но он через час работы сильно грелся, и невозможно было работать в интернете-часто прерывался. Через два дня привезли обратно, хотели вернуть деньги, но нам отказали. Можно ли вернуть деньги обратно?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Согласно закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Скорее всего, Ваш товар будет направлен на экспертизу, чтобы выяснить причину поломки. И если это окажется заводской брак, то денежные средства Вам обязаны вернуть в полном объеме или обменять на другой товар товар по Вашему заявлению.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Липецк
Похожие вопросы
Неисправности нового ноутбука - возможность возврата в магазин
Отказались вернуть деньги за неисправный ноутбук, предложив отправить его в сервисный центр
Как вернуть неработающий ноутбук в магазин ДНС и получить возмещение по гарантии?
Возможность возврата и возврат денег за использованный ноутбук в течение 14 дней
Проблемы с работой нового ноутбука - возможность возврата денег через два месяца
Возможно ли вернуть и получить деньги за непригодный ноутбук?
Купила туфли, носила два дня, сильно натёрли - могу ли вернуть и потребовать обратно деньги?
Несоответствие заявленным характеристикам - как вернуть деньги за ноутбук с медленным интернетом?
Я хотела узнать купила обувь детский через два дня отклеился что делать могу деньги обратно вернуть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут