Вопрос обмена на новый инструмент при истечении срока гарантийного ремонта.
Вопрос №17592987
из г. Казань
опубликован 16.07.2020, 11:45
опубликован 16.07.2020, 11:45
Отдала инструмент на ремонт по гарантии. Можно ли попросить у магазина взамен новый инструмент, если сроки гаранийного ремонта, который обязывался магазин истек.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мало информации - что за инструмент? Когда сдали его в ремонт и когда закончился срок гарантии?
16.07.2020, 11:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Инструмент шуруповерт. Год гарантия. Но через пару месяцев эксплуатации сломался. Отдала по гарантии на ремонт 22 мая 20 г. В договоре указано, что магазин в течение 30 дней обязан устранить поломку и вернуть обратно владельцу исправный. Но как быть если эти 30 дней уже давно прошли?
16.07.2020, 11:51
В таком случае сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка, подробнее написано Вам в личные сообщения.
16.07.2020, 11:56
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Замена товара в гарантийный срок - возможность после четырех ремонтов?
Нарушение срока ремонта смартфона по гарантии - кто несет ответственность?
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Гарантийный ремонт парового отпаривателя - вопросы о продолжительности, продлении гарантии и возможной компенсации
Покупатель титана спрашивает - должен ли магазин доставлять товар после ремонта?
Соответствует ли срок доставки из магазина в сервисный центр и обратно законодательным требованиям о гарантийном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут