Сумка Desigual с царапиной на эмблеме - является ли это товаром ненадлежащего качества?
Вопрос №17598927
из г. Москва
опубликован 18.07.2020, 11:40
опубликован 18.07.2020, 11:40
Я купила сумку Desigual в магазине Рандеву. Через 2 дня обнаружила на эмблеме царапины! Это считается товаром ненадлежащего качества?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вера! Говоря о ненадлежащем качестве товара Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей приводят лишь формулировки понятий «недостаток» и «существенный недостаток». Наличие царапины на эмблеме не может быть отнесены к таковым, поскольку это не препятствует использовать сумку по назначению.
18.07.2020, 12:13
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Да, это товар ненадлежащего качества.
18.07.2020, 12:07
Вопрос очень спорный.
При покупке вы должны были осмотреть товар.
Она продавался как новый. Претензию конечно можно подать, но если это механическое повреждение вследствие ненадлежащей эксплуатации, то они вам просто откажут.
18.07.2020, 12:13
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Требуют договор и чек - должен ли я отдавать их при возврате товара ненадлежащего качества?
Как вернуть планшет с дефектами - сколом в углу экрана и царапинами на корпусе и экране?
Могу ли я вернуть замороженную рыбу ненадлежащего качества в магазин с чеком и стикером?
Проблемы с покупкой - как вернуть ненадлежащий серебряный браслет без бирки?
Как решить проблему с порванным замком на только что купленной куртке и отказом магазина принять товар обратно
Отказ магазина в обмене телефона из-за необходимости технического тестирования - правомерно ли это?
Школа требует обязательной покупки эмблемы за 100 рублей - правомерно ли это?
Обнаружила дыру в новом шарфе после покупки - есть ли возможность вернуть его в магазин?
По телефону в магазине мне отказались поменять, сказав, что продавали без царапины.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут