Трейдер потерял 30000 рублей из-за сбоя торговых терминалов Финама - Что делать?

Я скоро год как торгую через брокера Финам и в последнее время стал замечать что торговые терминалы в Финаме начинают производить самопроизвольные операции. На днях из за самопроизвольного набора количества контрактов при совершении сделки я потерял около 30000 руб. Техническая поддержка компании не берёт на себя ответственность за сбои терминалов, доказать это каким либо образом невозможно. Как быть?