Магазин Перекрёсток в Ростове нарушает права потребителей и стандарты безопасности - отказывается обслуживать без маски и не предоставляет ее бесплатно

Вопрос №17604484 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.07.2020, 18:35
В магазине Перекрёсток г.Ростов отказываются обслуживать без маски нарушая ст 426 ГК и ст 16.1 прав потребителя, саму маску не предоставляют бесплатно. Если вызвать полицию на это нарушение, могут ли меня самого привлечь к ответственности за не ношения маски? И вообще поспособствовать продажи товара полиция может, не имея претензий ко мне за не ношения маски?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я имел в виду за нарушение режима самоизоляции, что я без маски, не привлекут ли меня к ответственности?

21.07.2020, 01:18
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

П. 4 ст. 426 здесь как раз применим.

20.07.2020, 20:18

Конкретней если можно, чтобы понять, что именно какое основание является препядствием к отказу в публичном договоре.

20.07.2020, 21:46

Отказать в продаже по основанию отсутствия маски вам не имели никакого права. Это прямое нарушение статьи 426 ГК РФ. Если они считают, что вы нарушаете закон, они имеют право сообщить об этом в полицию, но обслужить обязаны. Естественно ждать сотрудников полиции вы не должны, так как у них нет полномочий на задержание.

20.07.2020, 22:49

А не грозит ли мне привлечение к адм. ответственности полицией? Или если я сам её вызову.

20.07.2020, 23:07

Здравствуйте, Дмитрий! Ответственность возможна по статье 19.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Заведомо ложный вызов специализированных служб» и влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.

Если вызов не ложный, то ответственности не будет, а будет благодарность от полиции.

Если я своим ответом помог Вам, оставьте, пожалуйста, отзыв.

20.07.2020, 23:14

Я имел в виду за нарушение режима самоизоляции, что я без маски, не привлекут ли меня к ответственности?

21.07.2020, 01:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских