Проблемы с покупкой в Магните - белая шоколадка и вопросы возврата в акции

Вопрос №17605673 из г. Самара
опубликован 21.07.2020, 08:47
Купила 10 шоколадок в магните. Прошла нелеля. Открыла она вся белая. Открыла потихоньку другие и все они такие же. Чека нет у меня, но мне выдали карту магтит. Может по ней модно будет установить, что я действительно покупала в этом магазине. Или у них же есть камера. Могут ли они посмотреть. Вопрос. Могу ли я вернуть шоколод в магащин. Но он был по акции. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вероятнее всего по карте можно будет отследить покупку. Попробуйте посмотреть в личном кабинете. Не имеет значения, что товар акционный. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать как замены, так и возврата уплаченной суммы в случае обнаружения недостатков товара. В случае отказа, можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также требовать удовлетворения Ваших требований в судебном порядке.

21.07.2020, 08:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских