Продавец ошибся и продал мне велосипед для подростка - возможность возврата денег?

Вопрос №1760606 из г. Истра
опубликован 09.06.2012, 00:13

Я покупала 2 велосипеда, один ребенку другой себе, и продавец консультант продал 2 велосипеда мне для подростков, но я то не подросток и в велосипедах не разбираюсь. А дома уже муж мне сказал что мне продали велосипед для подростка по этому мне и не удобно на нем кататься. На другой день я приехала к ним и сказала что они мне продали велосипед для подростка они согласились со своей ошибкой и предложили обменять на другой. А могу ли я просто вернуть свои деньги за велосипед, ведь это их была ошибка, а другой велосипед я там не присмотрела.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гашимов Вагиф Имидварович

Юрист Москва

5.0 8 отзывов

Доброго времени суток уважаемая Татьяна!

К сожалению такой обмен не возможен, конечно согласно п. 1 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации...", но есть перечень товаров не подлежащих обмену товаров (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55), согласно которому нельзя обменять следующие товары: "Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения" (п.10 вышеуказанного Постановления).

Так, что к сожалению обмен не произвести не получится, но попробуйте просто побеседовать с продавцом может он пойдет на встрече.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец ошибся и продал мне велосипед для подростка - возможность возврата денег?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы