Как по закону должен действовать продавец на кассе при отказе покупателя оплачивать отдельные товары?

Добрый день, Андрей.

В описанной ситуации, когда после формирования кассового чека расчет совершается на иную сумму (либо с использованием иного способа расчета), а также в случае, когда покупатель отказывается от некоторых позиций в уже сформированном кассовом чеке до внесения им оплаты, кассиру необходимо:

1) внести в ККТ новые данные расчета (сумма расчета, форма оплаты);

2) получить от покупателя денежные средства;

3) сформировать кассовый чек и передать его покупателю.

Что касается ранее сформированного ошибочного чека, то для его "отмены" формируется:

- в версии ФФД 1.1 - чек коррекции (п. 4 ст. 4.3 Закона N 54-ФЗ) - для аннулирования первичного чека, ошибочно оформленного до расчета с покупателем. Для этого чек коррекции формируется с признаком "расход" и указанием тех же данных, что и в ошибочном чеке;

- в версии ФФД 1.05 - чек с признаком "возврат прихода" (содержащий те же данные, что и первоначальный кассовый чек с признаком "приход")* (2).

Отметим, что чек коррекции (или чек с признаком "возврат прихода") может быть сформирован кассиром после окончательного расчета с покупателем и формирования правильного чека. В Законе N 54-ФЗ отсутствуют какие-либо требования, касающиеся срока формирования чека коррекции или требования о корректировке фискальных данных в присутствии покупателя.