Интернет-магазин изготовил товар без согласия и требует оплату - что делать?
Вопрос №17611818
из г. Краснодар
опубликован 23.07.2020, 03:24
опубликован 23.07.2020, 03:24
В интернет-магазине Проконсультировалась с продавцом по поводу индивидуального товара ручной работы, предварительно формально оформила заказ. Оформила для того, чтоб открылся чат с продавцом, уточнить нюансы. Мне ответили на все вопросы и на этом переписка наша закончилась. Через несколько дней прислали сообщение, что мой заказ готов. Никаких договоренностей не было у нас, предоплату не вносила. Самовольно без моего согласия изготовили Товар и требуют, чтоб я его оплатила. Есть ли какие-то НПА, в которых говорится, что я могу отказаться от товара, если предоплату не вносила. Магазин утверждает, что работает на доверии к людям.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет таких норм. Порядок оплаты - определяется сторонами гражданско-правовой сделки самостоятельно, может быть любым.
23.07.2020, 04:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Есть - ст.26.1 ЗоЗПП - отказ от получения товара, заказанного в интернет-магазине.
23.07.2020, 06:16
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как отказаться от приобретения товара с возможностью возврата предоплаты
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут