Как вернуть деньги за сломанные наушники без кассового чека, но с платежным документом из онлайн банка?
Вопрос №17612506
из г. Красноярск
опубликован 23.07.2020, 10:27
опубликован 23.07.2020, 10:27
14.05 купила наушники, 21.07 они перестали работать, внешних дефектов нет. Упаковку сохранила. Кассовый чек не сохранила, но имеется платёжный документ из онлайн банка. Могу ли я обратится с претензией и потребовать возврат средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платеж посредством онлайн банка подтверждает факт покупки.
Поэтому обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате денег в связи с недостатками на основании норм ЗоЗПП.
23.07.2020, 10:51
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете. Пишите письменную претензию, прикладываейте платежный документ и передавайте наушники.
23.07.2020, 10:29
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с бракованным наушником фирмы Sven - отсутствует упаковка и серийный номер. Что делать?
Гарантия на наушники - что делать, если они перестали работать через полгода?
Можно ли обменять беспроводные наушники в МегаФоне, купленные за 2000 рублей, если один из них перестал работать?
Вопросы о возврате сломавшихся наушников без упаковки и сроке возможности возврата
Возможно ли заменить наушники без чека, если гарантийный срок составляет 2 года?
Как вернуть деньги за неисправные наушники при наличии товарного вида, чека и коробки?
Как вернуть бытовую технику по гарантии без документов.
Отказ в обмене/возврате зарядника без чека и упаковки - справедливо или нет?
Возможность замены наушников по гарантии без упаковки, но с чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут