Проблема с возвратом денег за оплату товара с доставкой - как избежать ошибок и мошенничества?

Вопрос №17614302 из г. Москва
опубликован 23.07.2020, 18:16

Оплатила товар с доставкой по ссылке продавца. Деньги списали но код подтверждения пришел слишком поздно. Поэтому просят сейчас оформить по ссылке возврат, но на карте должна быть точно такая же сумма. Для верификации. Я боюсь что спишут еще и ее, а потом не вернут.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22188 отзывов

Это банальное мошенничество.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

23.07.2020, 18:56

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Основина Светлана Анатольевна

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

5.0 65 отзывов

Мария, это крайне странная ситуация. Возврат денежных средств никак не связан с наличием и количеством денег на Вашей карте. Никакая верификация для этого не требуется. Если Вы оплатили товар и не получили его, Вам обязаны вернуть средства в срок, не превышающий 10 дней с момента Вашего заявления об этом. Напишите заявление в банк-эквайер, оспорьте операцию, если прошел не очень большой срок. Если такой возможности уже нет, пишите магазину письменную претензию. Если не вернут средства в течение 10 дней - идите в суд. В случае удовлетворения иска магазин дополнительно выплатит Вам 50% штраф от всей присужденной суммы.

23.07.2020, 18:23

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат на карту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег за оплату товара с доставкой - как избежать ошибок и мошенничества?

Похожие вопросы