Как заставить банк корректно отразить баланс на расчетном счете и кто несет ответственность за некорректную информацию на выписке?

Вопрос №17617695 из г. Калининград
опубликован 24.07.2020, 18:21

Ещё один вопрос. Несёт ли ответственность банк, если отражает некорректный баланс на моем расчетном счёте. Просьба, заявление об корректном отражении баланса игнорируется, выписка таких операций не отражает. За развернутую выписку требует денег, хотя, согласно закона она бесплатная. Тогда какой механизм есть, какой статье можно оперировать. ...?чтобы баланс счета привели в соответствие. А то, я ничего сделать с счетом не могу, закрыть не могу. Так как там минус, а какие операции ввели счёт в минус не говорят. И футболят. Нужна статья.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Практика показывает, что бороться с банком в досудебном порядке - пустая трата времени. Пишите Претензию с требованием предоставить "развернутую выписку по счету с указанием приходно-расходных операций, наименованием операций, назначением платежей (списание, переводы)" со ссылкой на ст. 10 ФЗ "О потребит ельском кредите (займе)". Требуйте дать ответ в течение 10 дней с даты получения банком вашего заявления согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей.

Если получите отказ или не получите ответ, подавайте заявление в суд, иначе ничего не добьетесь. Если получите нужную выписку и будете не согласны с расчетами банка, обратитесь к юристу, занимающемуся финансовыми делами для принятия решения о возбуждении судебного процесса или об отказе от него.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как заставить банк корректно отразить баланс на расчетном счете и кто несет ответственность за некорректную информацию на выписке?

Похожие вопросы