Мошеннические списания с банковской карты через мобильный банк и Сбербанк-онлайн - как правильно оформить заявления в Сбербанк и полицию
опубликован 11.04.2015, 17:33
Вчера зайдя в сбербанк-онлайн обнаружила, что у меня на глазах с банковской карты списываются деньги, при просмотре выписке оказалось что уже не в первой я операцию не совершала, отчета об совершенных мошеннических операция не приходило, в контактном центре сбербанка сказали что списание сумм производилось по мобильному банку и сбербанк онлайн. Банк отказывается выдавать выписку, якобы у них не видны все операции, заявление в свободной форме так же неп приняли, с большой неохотой приняли установленный бланк заявления, обращайтесь в полицию и весь ответ. В полиции отказались принимать заявление в устной форме, говорят вот будет выписка с указанием вида и место совершения операции, тогда приходите. ПОДСКАЖИТЕ как правильно, грамотно оформить заявления в сбербанк и полицию,
Как в полицию, так и в сбербанк вы вправе подать заявление в письменной ПРОИЗВОЛЬНОЙ форме. Главное - укажите даты и обстоятельства, которые вы просите проверить.
Отказываются принимать - заказным письмом с уведомлением о вручении.
Можете обратиться в прокуратуру, раз вас не хотят слушать в полиции.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошеннические действия с кредитной картой - Как вернуть похищенные средства?
Сбербанк списал сумму с карты без уведомления - как вернуть деньги и кто несет ответственность?
Возможный неправомерный отказ банка в возврате средств по чарджбэку в связи с мошенническими операциями по карте
Мошенники списали 75 тысяч рублей с карты, но банк отказывается оспаривать и требует оплату - что делать?
Уменились деньги с карты Сбер Банка после оплаты через онлайн банк, но в документах не отражено.
Украденная заработная плата после несанкционированных операций с использованием мобильного банка
Обращение в банк по поводу мошеннических списаний с двух карточек Сбербанка
Исчезли деньги с карты Сбербанка без уведомлений - Кто несет ответственность и вернет ли банк деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут