Нарушение сроков операций по счету - банк не вернул деньги после отклонения платежа

Вопрос №11715347 из г. Москва
опубликован 17.11.2016, 18:44

Статья 849. Сроки операций по счету, я считаю что банк нарушил требования статьи, он списал с баланса карты сумму для перечисления в счет оплаты мобильной связи но деньги не поступили на счет оператору мобильной связи в связи с тем что банк отклонил операцию, но мне не карту деньги не вернул, списали 3.11.2016 а говорят что вернут 23.11.2016, хочу составить претензию но не знаю на какие еще статьи ссылаться с учетом того что хочу взыскать саму сумму неправомерно удерживаемую банком но и свои убытки.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31892 отзывa

говорят что вернут 23.11.2016, хочу составить претензию но не знаю на какие еще статьи ссылаться с учетом того что хочу взыскать саму сумму неправомерно удерживаемую банком но и свои убытки.

На ст.18 ЗаконаРФ " О защите прав потребителей " сошлитесь.

17.11.2016, 18:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Вантеева Марина Викторовна

Юрист из города Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Из вопроса непонятно, почему банк отклонил операцию и очень интересно, каким образом и какие убытки Вы хотите взыскать? Убытки надо документально доказывать. Вы их не докажете, тем более, если Вам вернут сумму.

17.11.2016, 18:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков операций по счету - банк не вернул деньги после отклонения платежа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы