Оксана Михайловна
17.08.2014, 13:47
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Читать ответы (1)
Доьрый день! Купила телефон, он на гарантии ещё, стоял на зарядке, загорелся. Я отдала его по гарантии в ремонт, они сказали, что телефон тонкд. Но он не тонул! Помогите, что делать?
Здравствуйте.
Можете самостоятельно обратиться в экспертную организацию, чтобы установить причины возникновения недостатков. Либо обжаловать данное экспертное заключение в судебном порядке, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Добрый день!
Вам нужно писать претензию продавцу.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация