Проблемы с обучением на курсах футбольного тренера - как вернуть деньги и получить диплом?

Вопрос №17620838 из г. Москва
опубликован 25.07.2020, 23:45

Question

2 марта 2020 года решил пройти курсы в Москве на футбольного тренера (обучение в Московской федерации футбола). Оплатил по карте (сбербанк онлайн 20000 руб.), везде было указанно что обучение очное (правда договор так на руки не выдали!). Начался каронавирус, нас сначала распустили, но через неделю начали онлайн обучение, по которому просто прогнали по темам и все, особо ничего не объясняя, при подписании договора срок окончания обучения и получения диплома указывался 16 апреля 2020 год. В результате обучение шло до 24. 04.2020 после этого нас каждый день кормят завтраками и до сих пор не понятно когда будет экзамен, теперь еще хотят чтобы мы сдавали практический экзамен, но сроки не озвучивают. Вопрос в том, что мне пришлось искать работу, этот диплом теперь уже не нужен (нужно здесь и сейчас кормить семью) в марте у меня были варианты трудоустройства тренером, сейчас разумеется их нет. Могу ли я вернуть свои деньги назад, т.к. обучение уже не актуально (да и проходило оно не очно) и я планирую переезжать с семьей в другой город? Рассчитывал получить диплом в апреле месяце, но пока не понятно что и как, обучающая сторона ушла в отпуск.

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Подайте претензию о том, что услуга оказана некачественно и не в полном объеме.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Андрей, я в значительной мере не соглашусь с коллегой.
Вы в значительной мере обучение уже прошли. Экзамены, насколько я понимаю, два, только ведь завершают процесс обучения.
Если Вам и вернут какие-то "три копейки" из общей суммы, оно того просто-напросто не стоит.
Задержка произошла, очевидно, по причине запретительных мер, это обстоятельство носит общеизвестный характер.
Ваши личные проблемы, жизненные обстоятельства, что Вам надо или не надо или было надо, да теперь не надо, мало кого интересуют.
Кормите семью, Вам же диплом помешать кормить семью, пусть даже и по другой профессии, не может. Считаю намного лучше сдать экзамены, получить диплом на будущее, чем отказываться от него из-за каких-то пару тысяч, которые Вам, может быть, и вернут. Всю сумму Вам никто не вернет, ни добровольно, ни через суд - нет оснований. "Некачественность" обучения Вы не докажете никак.
В другой раз, если что, будете заново всю сумму оплачивать за обучение с нуля.

Андрей · Answer

Получается, то что прописано в договоре ОЧНАЯ форма обучения это ничего не значит? То что я должен был получить диплом в апреле месяце, а теперь получу не известно когда тоже ничего не значит?

Проблемы с обучением на курсах футбольного тренера - как вернуть деньги и получить диплом?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

ВУЗ требует оплатить 12 семестр после окончания обучения - законно ли это?

Вопрос законности оплаты последнего семестра обучения в Московском ВУЗе после ускоренного обучения

Возможно ли взыскать с вуза проценты за несоблюдение условий договора об образовании?

Возможность доказать незаконность условий об ускоренном обучении - ситуация и рекомендации

Спор о засчитывании стажа обучения в стаж МВД - мои два диплома оказались неоднозначными

Студент на 5 курсе отчислен за неявку на защиту диплома, несмотря на недопуск - насколько это законно?

Обучение по целевому договору - условия расторжения и выплата за обучение

Защита диплома 23.03.2016 - почему до сих пор не выдали диплом и как подать коллективную жалобу?

Определение даты окончания одного календарного года после профессионального обучения и учет больничных и отпусков при увольнении

Как расторгнуть договор с Московским технологическим институтом и получить возврат средств?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59