Туроператор требует вернуть только сумму за проживание - что делать в случае отмены вылета из-за коронавируса?
Вопрос №17626484
из г. Москва
опубликован 27.07.2020, 20:53
опубликован 27.07.2020, 20:53
Вечер добрый! В январе 2020 г. оплатили путёвку в Абхазию 100%, Вылет должен был быть 31.05.2020 г. из-за ситуации с короновирусом по сегодняшний день сидим дома. Туроператор просит написать заявление на депозит только сумму за проживание в отеле, а не на всю сумму (включая перелёт). Правомерны ли требования туроператора? Ведь за перелёт я оплачивала именно им, а не авиакомпании.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" и ФЗ "Об основах туристской деятельности в России" на всю уплаченную сумму. Туроператор вправе предложить Вам перенести тур на 2021 год.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
27.07.2020, 21:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 175
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кому предъявить претензию при отмене чартерного рейса - туроператору или авиакомпании?
Отложенный и отмененный вылет в Грецию - что делать, если туроператор не оплатил перелет?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Туроператор не вернул деньги за авиабилет - кто несет ответственность и что делать?
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Перенос и изменение маршрута чартерного перелета - опыт путешественников и вопросы к туроператору и авиакомпании
Неиспользованные сутки отдыха из-за ошибки туроператора - можно ли потребовать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут